Reservdel till växellåda

[alxmolin]

Hej!

Jag har en Superb Combi generation 3V 2.0 TDI 4x4 från 2018. Antar att växellådan är en DSG-7/DQ500. Har gått cirka 11k mil.

Fick ett felmeddelande på väg upp till fjällen som löd typ "växellådan i nödläge, fortsatt färd möjlig". Fick efter många telefonsamtal in bilen på en verkstad i Avesta.

Efter några dagar hörde verkstaden av sig och sa att "det är fel på mekatroniken, har beställt reservdel".

Nu har det snart gått två månader och fortfarande har ingen i hela världen kunnat vaska fram en reservdel, ny eller begagnad. Jag har full förståelse för att alla inblandade, verkstad, försäkringsbolag och så vidare också vill att problemet ska lösas. Men är det inte orimligt att världens mest sålda automatväxellåda - typ - inte kan ordna fram en reservdel på två månader?

Vad beror det på tror ni, har ni egna erfarenheter?

[Giraffas83]

Hur lång tid tog de i slutänden.

Vår står med samma fel i Motala. Stått där en månad hitills. Skulle ta 1-1,5 vecka sa de när vi lämnade bilen. Bor själva i Dalarna. Fick felet på väg hem från västkusten.

[Silver_Bullet]

Mekatroniken måste beställas mot chassinumret ,det finns för många olika versioner av dsg lådor.
Brukar normalt ta en till två veckor innan verkstaden har fått hem ny elektronikdel.
Kostnaden för den delen runt 6000 kr + jobbet